Style Club

Gagner des points, c'est super facile ! 

Chaque fois que vous faites vos achats dans un magasin The Style Outlets, il vous suffit de télécharger votre ticket de caisse via l'application The Style Outlets : cliquez sur « Ajouter un ticket », prenez une photo claire montrant l'en-tête et les totaux, et laissez le système faire le reste. 

Les tickets de caisse doivent être téléchargés dans les 30 jours. N'oubliez pas : les points expirent après 18 mois.

Les règles automatiques s'appliquent : 

(a) max. 2 tickets par magasin et par jour ; 

(b) max. 4 tickets par magasin en 14 jours ; 

(c) les achats supérieurs à 150 € nécessitent une validation supplémentaire au point info. 

Aucun recours n'est accepté pour (a) et (b).
 

Vous avez déjà fait vos achats et oublié de scanner vos tickets ? Pas de problème ! Téléchargez votre ticket de caisse dans les 30 jours via l'application The Style Outlets, en suivant la même procédure que celle expliquée ci-dessus. C'est facile !

Pas besoin de faire la queue : il vous suffit de télécharger l'application THE STYLE OUTLETS et de suivre les étapes indiquées pour obtenir votre carte digitale. C'est rapide et écologique ! N'oubliez pas que pour demander la carte, il est nécessaire : a) d'être un utilisateur vérifié – si ce n'est pas le cas, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de soumettre à nouveau votre demande ; b) d'avoir téléchargé au moins un ticket ; c) d'avoir accumulé au moins 150 points.

Un centre Style Club est l'un de nos centres dans lequel le programme est actif. Voici ce que cela signifie pour vous :

• Profitez de réductions et d'avantages simplement en étant membre.
• Gagnez des points pour tous vos achats.
• Échangez vos points dans les boutiques Style Club à l'aide de votre carte.
• Vous ne pouvez choisir qu'un seul centre Style Club à la fois, mais vous pouvez le modifier ultérieurement si vous le souhaitez.

Repérez l’autocollant Style Club en vitrine ou près de la caisse : c’est votre repère.

Vous pouvez également consulter la liste complète dans l'application.

Pas de panique! Le remboursement sera directement crédité sur votre carte Style Club.

Le remboursement sera crédité directement sur votre carte Style Club ainsi que sur votre carte bancaire, en proportion des montants réglés avec chacune.

Votre crédit reste valable pendant 12 mois. Si vous ne l'utilisez pas, il expirera automatiquement – mais ne vous inquiétez pas, nous vous enverrons un rappel par e-mail au bout de 3, 6 et 9 mois, ainsi que juste avant son expiration. Ne le laissez pas vous échapper ! En revanche, votre carte digitale est valable pendant 4 ans, après quoi vous devrez en demander une nouvelle. Dans ce cas également, nous vous enverrons des e-mails contenant toutes les informations nécessaires !

Non, l'utilisation de votre carte STYLE CLUB est limitée à certains magasins de votre centre The Style Outlets.

Non, vous ne pouvez l'utiliser que dans les magasins membres du programme de fidélité Style Club.

Il y restera pendant 12 mois maximum. Si aucun mouvement n'est effectué pendant cette période à compter de la date à laquelle le solde a été généré, les fonds seront automatiquement reversés sur le compte du Trésor public. L'utilisateur sera averti par e-mail 3 mois, 6 mois, 9 mois et 10 jours avant l'expiration du solde. Ne le laissez pas expirer !

Vous pouvez vérifier le solde disponible à n'importe quel moment dans l'application.

Oui, tous les rachats doivent être effectués par tranches de 150 points.
Exemples :
150 points = 5 €
300 points = 10 €

Non, les points ne sont pas transférables entre les comptes.

Oui, les points expirent 18 mois après leur obtention.

Ils sont échangés dans l'application contre de l'argent qui peut être utilisé pour faire des achats dans les centres commerciaux The Style Outlet.

Oui, nous vous offrirons toujours un point pour chaque euro dépensé dans les magasins du centre.

Oui ! Vous pouvez accumuler des points pour les achats effectués dans n'importe quel magasin du centre, mais vous ne pouvez les dépenser que dans les magasins participant au programme STYLE CLUB.

Oui ! Vous pouvez mettre à jour votre centre préféré à tout moment dans les paramètres de l'application.

Si le système ne parvient pas à valider votre reçu, celui-ci sera vérifié manuellement par notre équipe du Point Info. Vous recevrez une notification dans l'application une fois la confirmation effectuée.

Oui, une fois votre reçu validé et que vous avez plus de 150 points crédités, vous pouvez les convertir en solde et les dépenser immédiatement.

Pas de souci. Vos points et votre solde sont liés à votre compte, pas à votre appareil. Il vous suffit de vous reconnecter depuis n'importe quel téléphone.