THE COSMETICS COMPANY STORE
Dans notre boutique vous retrouverez notamment des produits Estée Lauder, Clinique, Darphin, Tom Ford, Mac, Bobbi Brown, Jo Malone et bien d'autres marques iconiques !
POSTE
CDD temps plein à pourvoir dès juillet, durée 1 an minimum
Les missions principales de la conseillère / du conseiller de vente relèvent de l'accueil, du conseil, de la vente et du service à la clientèle. Le / la conseiller(e) assure également les animations du point de vente. Il ou elle représente les marques du groupe et son activité peut être répartie sur plusieurs axes de la cosmétique (soin, parfum, maquillage)
Fonctions :
Accueillir chaque client de façon professionnelle et personnalisée : offrir un service client de qualité en adéquation avec les directives et valeurs de la marque
Maitriser et transmettre les identités de chaque marque présentes en magasin : accueil, découverte des besoins, show and teach, produits complémentaires, conclusion...
Attirer, accrocher et fidéliser une nouvelle clientèle
Participer à des événements en magasin pour stimuler l'activité
Instaurer un climat professionnel et de confiance avec les équipes pour optimiser les ventes
Assimiler et atteindre ses objectifs quantitatifs quotidiens et mensuels afin d'atteindre le chiffre d'affaires et KPI's fixés
Représenter les marques et le groupe : respect du dress code, comportement positif sur la surface de vente, respect des normes d'hygiène
Veiller au merchandising de son magasin et s'assurer qu'il reste propre et bien rangé à tout moment, conformément à l'image et aux normes des marques
Bien achalander ses gondoles et veiller au niveau du stock
Réceptionner et contrôler les commandes et informer la Direction des ruptures rencontrées et/ou des surstocks éventuels
Participer à la promotion des marques du groupe présente en magasin
PROFIL
Passionné(e) par la cosmétique
Souriant(e), dynamique, ouverture d'esprit
Habiletés communicationnelles, excellent relationnel
Excellent service à la clientèle
Appétence prononcée pour la vente, goût du challenge, sens du résultat
Excellente présentation
Goût du travail en équipe
Pro-activité
Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère sur certains points de vente touristiques (arabe, japonais, portugais, chinois, russe)
Flexibilité horaire / adaptabilité
Qualification / expérience requise : formation en cosmétique, esthétique et/ou maquillage, expérience dans l'animation et/ou la vente de produits cosmétiques ou première expérience Retail.
Pour postuler, envoyez votre candidature à csroppenheim@fr.estee.com